Dopo
Dopo
un primo percorso di definizione degli obiettivi e della strategia, è
nato un progetto davvero unico nel suo genere. Grazie alle funzionalità
di Spotty, il gruppo ha ottenuto una panoramica completa dei propri
ospiti, ha visto crescere notevolmente la sua reputazione con
conseguente aumento di riconoscibilità e prenotazioni dirette, infine,
ha creato un ponte tra le proprie strutture e i propri ospiti, grazie
all’App personalizzata creata dal team di Luxor e Spotty.
L’App,
cucita su misura del gruppo in ogni sua parte, offre agli ospiti la
possibilità di organizzare in totale autonomia la propria vacanza. Dalla
prenotazione delle varie attività di animazione e dei tavoli nei
diversi luoghi di ristorazione fino al check-in online, gli ospiti hanno
mostrato grande entusiasmo, interagendo molto di più con le strutture
del gruppo e mantenendo il contatto anche dopo la fine del soggiorno.