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Marketing per hotel: strategie e automazione

Il marketing per hotel oggi unisce strategie digitali e automazione: SEO, Google Ads, social, e-mail e strumenti innovativi per aumentare prenotazioni e migliorare l’esperienza degli ospiti.

La nostra visione di marketing per hotel integra strumenti di automazione che migliorano l’efficacia delle strategie digitali: WhatsApp, SMS, email, app dedicate e perfino postcard personalizzate.

Esiste, al momento, un'app più utilizzata e più pratica di WhatsApp? Ad oggi è lo strumento di messaggistica più usato al mondo ed è per questo che Spotty lo mette sul podio come potente strumento di marketing automation. Grazie alle strategie di WhatsApp Marketing, puoi automatizzare la comunicazione con gli ospiti, migliorare l'engagement.
Puoi aumentare le vendite durante il soggiorno con promozioni studiate ad-hoc, inviare messaggi di benvenuto, questionari di soddisfazione e chiedere recensioni in automatico per migliorare la tua reputazione on-line.
Con l’integrazione ufficiale alle API di Meta tutti i messaggi vengono recapitati ai destinatari, mettendo il turbo alla tua comunicazione con gli ospiti!

Scarica la brochure WhatsApp

Welcome Page

La prima attività di marketing per il tuo hotel. Subito dopo il login, il cliente atterrerà sulla tua Pagina di Benvenuto, una vetrina online interattiva su misura della tua attività, ideale per promuovere servizi, eventi e fare cross-selling. La Welcome Page è completamente personalizzabile e mobile friendly, e ti permette di aggiungere e mettere in evidenza i tuoi servizi extra, pacchetti, informazioni ed eventi, anche con degli originali pop-up. I tuoi clienti potranno trovare tutto ciò che cercano, prenotarsi e acquistare i tuoi servizi, con un semplice clic!

Sms Marketing

Aumenta il tasso di lettura delle tue campagne e comunica in tempo reale con i clienti, con uno strumento accessibile da tutti i modelli di cellulare ed utilizzato da tutte le fasce d’età: i cari, vecchi SMS! Differenzia il messaggio a seconda del target di riferimento per campagne mirate e vincenti. Promuovi i tuoi servizi, rendi la comunicazione più immediata grazie all’integrazione con WhatsApp Business e fai cross-selling con pochi clic!

Email Marketing

Utilizza i dati raccolti nei database per le campagne di email marketing del tuo hotel, per inviare ai tuoi clienti newsletter con offerte personalizzate, direttamente dalla piattaforma di Spotty! Template originali e invii profilati: automatizza e semplifica le tue campagne di email marketing grazie alla raccolta dati e rimani in contatto con i tuoi clienti, creando un rapporto diretto e duraturo nel tempo.

Postcard

Stupisci i tuoi ospiti con Postcard, una simpatica cartolina cartacea su cui stampare le migliori foto delle vacanze e fare pubblicità alla tua attività. Aggiungi sconti speciali per i prossimi soggiorni oppure offerte mirate, potrai raggiungere potenziali clienti attraverso la loro rete di relazioni, aumentando visibilità e fiducia del tuo brand.

MySpotty App

Con l’App di Spotty, parlare con i tuoi clienti e rispondere in tempo reale a richieste e bisogni è ancora più facile e veloce, grazie alla chat integrata e alle notifiche push. I tuoi clienti scaricheranno l’App direttamente dallo store del loro Smartphone e tu potrai creare e mantenere attiva una connessione diretta pre-stay, in-stay e post-stay. Inoltre, potrai comunicare i tuoi servizi, aggiungere offerte speciali e inserire le attività e gli eventi che vuoi promuovere.

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Case Histories

Hai in mente un progetto e non sai come realizzarlo? Chiedi al team Spotty, definiremo insieme esigenze, obiettivi e strategia e daremo vita alla tua idea, rendendola concreta. Ecco le storie di alcuni dei nostri clienti.

Oltre 2500 strutture hanno migliorato i loro servizi e la web reputation con Spotty wi-fi

Spotty trasforma la connessione in un potente strumento di marketing e vendite

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Il marketing per hotel oggi unisce strategie digitali e automazione: SEO, Google Ads, social, e-mail e strumenti innovativi per aumentare prenotazioni e migliorare l’esperienza degli ospiti.